Konflikty rodzinne: typy i sposoby ich rozwiązywania

Konflikty / problemy rodzinne są bardzo powszechne i mają szczególne cechy, i dotyczą sytuacji o wysokiej treści afektywnej. Z drugiej strony relacje między stronami są utrzymywane przez długi okres czasu.

Konflikt to sytuacja, w której dwie lub więcej stron są postrzegane lub wyrażane jako niezgodne. Mogą one powstać w różnych obszarach naszego codziennego życia w sposób zwyczajowy i jeśli zostaną potraktowane we właściwy sposób, mogą stać się pozytywni, aby osiągnąć zmiany i nowe sposoby powiązania.

Wywołują również wysoki stopień dyskomfortu, ponieważ osoba nie tylko odczuwa ból, ale także obrażenia, które może odczuwać druga osoba, za co odczuwają głębokie uznanie.

Rodzaje konfliktów

W roku 1973 Deutsh dokonuje klasyfikacji konfliktów w oparciu o cechy tego samego:

Prawdziwy konflikt : to ten, który istnieje obiektywnie i dlatego strony postrzegają go jako taki. Przejawia się otwarcie i jest oczywiste.
Konflikt warunkowy : jest to sytuacja, która występuje w sytuacji łatwego rozwiązania, ale nie jest postrzegana jako taka przez strony. Konfrontacja jest generowana z powodów, które można łatwo rozwiązać. Ten typ konfliktu jest bardzo częsty w sporach z nastolatkami i pomiędzy nimi.
Konflikt przesiedleńczy : przeciwne strony wyrażają swój dyskomfort w związku z wydarzeniem lub sytuacją, która nie jest tak naprawdę przyczyną niewygody. To, co dana osoba uważa za przyczynę konfliktu, nie jest tak naprawdę główną przyczyną jej powstania. Ten typ konfliktu jest powszechny w związkach.
Źle przypisany konflikt : to taki, który tak naprawdę nie staje w obliczu stron, ale jest trzecia instancja odpowiedzialna za tę sytuację.
Utajony konflikt : to powinien się pojawić otwarcie, ale tak się nie dzieje. Konflikt jest postrzegany, ale nie manifestowany, co uniemożliwia jego rozwiązanie.
Fałszywe konflikty : są to te, które występują bez obiektywnej podstawy, aby do nich doszło. Czy te, które powstają z nieporozumień, nieporozumień, fałszywych przypisań drugiej osobie itp.

Rodzaje konfliktów w kontekście rodzinnym

Ze względu na ustalone relacje i cechy członków, którzy je tworzą, w rodzinie występują różne rodzaje konfliktów:

1- Konflikty w parze

Są to te, które pojawiają się ze względu na fakt, że każda osoba działa, myśli i czuje się inaczej. Nieuniknione jest, że pary pojawiają się w sytuacjach konfliktu lub kryzysu, które, jeśli zostaną rozwiązane prawidłowo, pomogą w rozwoju osobistym pary.

Większość tych starć ma swoje źródło w nieporozumieniach, które pojawiają się codziennie. Niektóre z elementów powodujących te nieporozumienia to:

Zła komunikacja Jak zwykle, a zwłaszcza gdy jesteśmy źli, używamy sposobu wyrażania siebie, które może nie być najbardziej odpowiednie. W tych chwilach zwykle tłumaczymy nasz dyskomfort w postaci wyrzutów wobec drugiej osoby. Używamy również skargi, w większości przypadków czyniąc drugą osobę odpowiedzialną lub winną tego, co się dzieje. Innym sposobem wyrażenia siebie w tych chwilach jest uogólnienie, używanie wyrażeń takich jak „zawsze robisz to samo” lub „nigdy mnie nie słuchasz”. Stwierdzamy, że zawsze bez wyjątku druga osoba zachowuje się w ten sposób, który nas niepokoi, chociaż w większości przypadków nie jest to realne i powoduje dyskomfort u drugiej osoby. Ponadto często używamy agresywnego stylu komunikacji, który nie jest odpowiedni w tego typu konfliktach, ponieważ nie pomaga w rozwiązaniu problemu, ale go pogarsza i przyczynia się do pogorszenia relacji. Ten agresywny styl charakteryzuje się obelgami, groźbami lub brakiem szacunku.
Kiedy jeden z członków lub obaj mają poczucie utraty wolności z powodu związku.
Próby zmiany drugiego w sposobie bycia, myślenia, a nawet gustu. Sytuacja ta generuje konflikty bardzo często u par, które nalegają na narzucenie innym sposobu bycia lub myślenia, które uważa się za właściwe. Ważne jest, aby zaakceptować fakt, że druga osoba jest wyjątkowa i niepowtarzalna, dlatego ma własne upodobania lub sposoby myślenia.
Brak odpowiednich umiejętności do rozwiązywania problemów.

2- Konflikty między rodzicami a dziećmi

Ten typ konfliktu z kolei można podzielić na inne, bardziej szczegółowe, w zależności od etapów życia.

Konflikty w dzieciństwie . Ten etap charakteryzuje się zasadniczo rozwojem osoby w kierunku jej autonomii. Chodzi o uczenie się robienia rzeczy dla siebie, jak uczysz się od swoich rodziców lub innych znaczących ludzi wokół ciebie. To właśnie w tym procesie w kierunku autonomii dziecka, w którym zwykle pojawia się konflikt, rodzice nie wiedzą, jak ułatwić tę autonomię, ponieważ dziecko ma żądania, które nie pokrywają się z tym, co rodzice uważają za właściwe, ponieważ dziecko porusza się w kierunku, który rodzice nie chcą itp.
Konflikty w okresie dojrzewania . Ten etap, który ma od 12 do 18 lat, charakteryzuje się gwałtownymi zmianami, których doświadcza dana osoba, oraz szczególną niestabilnością emocjonalną. Również w tym momencie ustawiasz główne wzorce zachowań i wartości, które będą rządzić twoim życiem. Ponadto cele nastolatków zazwyczaj nie są zgodne z celami rodziców. Często jest to etap, w którym występuje więcej konfliktów i trudności w związku, a różnice pokoleniowe są bardziej widoczne.
Konflikty z dorosłymi dziećmi . Ten typ konfliktu zwykle wynika z różnych sposobów decydowania, organizowania lub życia dwóch osób, które są już dorosłe i narzucają swoje prawa do myślenia i działania w sposób, który każdy uważa za bardziej odpowiedni.

3- Konflikty między braćmi

Konfrontacje między braćmi są bardzo nawykowe i naturalne. Zwykle trwają przez krótki czas i rozwiązują je samodzielnie, bez interwencji rodziców. Jest to bardzo ważne, ponieważ służy jako nauka rozwiązywania konfliktów w dorosłym życiu z innymi ludźmi bez potrzeby interwencji ze strony osób trzecich.

4- Konflikty z osobami starszymi

Ten etap może być szczególnie konfliktowy w rodzinie, ponieważ osoba, która wchodzi w trzeci wiek, przeżywa serię bardzo istotnych zmian. Na poziomie biologicznym, chociaż jednostka ma się dobrze, niektóre aspekty pogarszają się, ciało się starzeje, są wolniejsze w ruchach, tracą wzrok i / lub słuch, cierpią na utratę pamięci, mają mniejszą siłę itd.

Na poziomie społecznym ma miejsce szereg zdarzeń krytycznych, takich jak przejście na emeryturę, narodziny wnuków, utrata bliskich, takich jak małżonkowie lub rodzeństwo itp.

Wszystkie te wydarzenia można doświadczyć w bardzo dramatyczny sposób, jeśli osoba nie stoi przed nimi z właściwą postawą i przyczynia się do pojawienia się konfliktów z innymi członkami rodziny.

7 Wskazówki dotyczące rozwiązywania konfliktów

Najważniejsze jest zrozumienie konfliktu jako szansy na rozwój, znalezienie nowych sposobów i płaszczyzn komunikacji.

Wskazane jest rozwiązanie problemów, które pojawiają się w rodzinie, bez konieczności zwracania się o pomoc do stron trzecich, ponieważ to nauczy nas strategii rozwiązywania problemów w innych obszarach i zapobiegnie pogorszeniu relacji.

Niektóre strategie, które możemy wprowadzić w celu rozwiązania problemów, to:

1- Aktywne słuchanie

Ten rodzaj słuchania jest tym, co robimy, gdy zajmujemy się tym, co druga osoba chce nam przekazać, a także druga osoba wie, że go rozumiemy. Dzięki tej strategii można uniknąć wielu nieporozumień, jeśli przed udzieleniem odpowiedzi upewnimy się, że zrozumieliśmy, co druga osoba chce powiedzieć lub wyrazić.

2- Dbanie o sposób mówienia i wyrażania siebie .

Jak widzieliśmy w części dotyczącej konfliktów par, kiedy jesteśmy źli, zazwyczaj nie wyrażamy naszego dyskomfortu w najbardziej odpowiedni sposób. Chodzi o zastąpienie zarzutów, za które winimy drugą część tego, co dzieje się poprzez wyrażenie tego, co czujemy lub co nas rani w sytuacji.

Chodzi o wyjaśnienie, czego chcemy, nie szkodząc drugiej osobie. Oprócz unikania pogorszenia relacji pomoże nam znaleźć rozwiązanie problemu. Ważne jest również, aby nie tylko wyrażać to, co nas denerwuje, ale także proponować alternatywy lub rozwiązania problemu.

3- Pozwól wszystkim zaangażowanym stronom uczestniczyć w dyskusji

Równie ważne jest to, że wyrażamy to, co powoduje dyskomfort, tak jak robi to druga osoba. Dyskusje rodzinne bardzo często odbierają słowo od siebie.

W ten sposób ustalamy priorytety tego, co chcemy powiedzieć, zamiast słuchać tego, co inni chcą nam przekazać, ale oba są konieczne.

4- Pokaż miłość

Chociaż jesteśmy w konflikcie z członkami rodziny, nadal są ludźmi, których kochamy i cenimy, i ważne jest, aby dać im znać. Wielokrotnie wyrażanie uczuć zmniejsza napięcie wywołane konfliktem.

5- Szukaj współpracy

W konflikcie, zwykle jest to, kto wygrywa, a kto przegrywa w sporze. Ale właściwą rzeczą jest poszukiwanie wspólnego punktu i praca nad wspólnym rozwiązaniem. W ten sposób wszyscy członkowie uzyskują satysfakcjonujące rozwiązanie, szukają rozwiązań myślących o potrzebach i zainteresowaniach wszystkich członków.

6- Znajdź pozytywną stronę rzeczy

Zwykle przed konfliktem widzimy tylko negatywną sytuację, a nawet negatywną, którą druga osoba robi lub mówi, docierając w wielu przypadkach do wyobrażenia lub odgadnięcia, co myśli druga osoba, wpadając w pętlę negatywności, która tylko pomaga nam czuć się nieruchomo gorzej i utrudniają porozumienie.

Zamiast koncentrować się na tych negatywnych aspektach, możemy skorzystać z pozytywnych aspektów konfliktu, postrzegać go jako okazję do mówienia, poznania punktu widzenia drugiego, lepszego poznania się. Nie chodzi o zaprzeczanie konfliktowi, ale o wykorzystanie go do posuwania się naprzód, do optymalnego wykorzystania sytuacji.

7- Znajdź odpowiedni czas i sytuację, aby porozmawiać o problemie

Wielokrotnie wskazane jest odroczenie dyskusji. Nie oznacza to, że należy go unikać lub pozostawić w zapomnieniu, ale poszukać chwili, w której obciążenie emocjonalne jest mniejsze i czujemy się spokojniej, aby kontrolować negatywne emocje, które pojawiają się w tych chwilach przed konfliktem.

Pozwoli nam to lepiej wyrazić to, co chcemy transmitować i słuchać drugiego w bardziej otwarty sposób. Wygodne może być także znalezienie miejsca, w którym obie osoby będą czuły się swobodnie rozmawiając.

Zasoby do rozwiązywania konfliktów

Gdy konflikt idzie o krok dalej i zaangażowane strony potrzebują działania strony trzeciej w celu ich rozwiązania, można nimi zarządzać za pomocą różnych zasobów:

Terapia rodzinna Celem jest pomoc rodzinom w znalezieniu sposobu na współpracę i radzenie sobie z konfliktami rodzinnymi. Ponadto nauczą się odpowiednich strategii i umiejętności rozwiązywania problemów.
Postępowanie pojednawcze . Proces, w którym strony, przed stroną trzecią, która nie proponuje ani nie decyduje, kontrastują swoje roszczenia próbujące osiągnąć porozumienie.
Pośrednictwo Jest to instytucja prawna, neutralna strona trzecia, która szuka komunikacji między stronami, aby osiągnąć zadowalające porozumienie dla obu stron.
Arbitraż . Jest to instytucja mająca na celu rozwiązywanie konfliktów między podmiotami stosunku prawnego, która polega na wyznaczeniu osoby trzeciej, której decyzja jest nakładana na mocy zobowiązania nabytego przez strony.
Interwencja sądowa . Jest to proces mający na celu działanie w przypadku konfliktów o charakterze prawnym poprzez obowiązkową ostateczną rezolucję wydaną przez organy państwowe.