Technologia miękka: charakterystyka, zastosowania i przykłady

Miękka technologia odnosi się do wiedzy technologicznej, materiałów niematerialnych, do użytku administracyjnego lub organizacyjnego. Ten rodzaj technologii odnosi się do know-how; wiedza, metodologie, dyscypliny lub umiejętności, które umożliwiają rozwój produktów lub usług.

Zarówno miękka, jak i twarda technologia obejmuje naukowo uporządkowaną wiedzę w celu rozwijania dóbr lub usług, które umożliwiają dostosowanie człowieka do swoich mediów w zadowalający sposób. Procesy postępu technologicznego i ich metodologii badań doprowadziły do klasyfikacji technologii w różnych kategoriach.

Jednak niektórzy uczeni twierdzą, że to nie technologia powinna być klasyfikowana, ale produkty technologiczne. W każdym razie jedną z najbardziej wspólnych kategorii analizy jest rozróżnienie między twardymi a miękkimi technologiami.

Miękkie technologie są niematerialne i ukierunkowane na efektywność działania w instytucjach i organizacjach. Z drugiej strony, twarde technologie obejmują konkretne produkty zorientowane na produkcję materiałów lub przedmiotów.

Funkcje

- Miękka technologia różni się od twardej technologii, ponieważ jest powiązana z wiedzą technologiczną.

- Są to elementy niematerialne, które są wykorzystywane w dziedzinie administracji lub w procesach organizacyjnych. Obejmuje „know-how”. Zastosowanie miękkiej technologii jest wymagane do produkcji towarów o twardej technologii.

- Miękka technologia ma za zadanie zoptymalizować ogólne funkcjonowanie dowolnego typu organizacji lub instytucji. Dotyczy to usług, fabryk, podmiotów państwowych, religijnych, edukacyjnych i biznesowych.

- Dąży do budowania skutecznej dynamiki społecznej w organizacjach. Dzięki optymalnemu wykorzystaniu miękkich technologii można rozwijać płynność w projektowaniu zasobów ludzkich. Może być również stosowany do każdego procesu produkcyjnego dowolnego typu organizacji.

- Może być również stosowany w organizacjach politycznych i rządowych. Dzięki jego wykorzystaniu można osiągnąć krótko- i długoterminowe cele w realizacji planów, które bezpośrednio lub pośrednio wpływają na społeczeństwo.

Obszary zastosowania

Niektóre przykłady obszarów zastosowania miękkiej technologii to:

- Edukacja

- Administracja.

- Rachunkowość

- Organizacja.

- Operacje.

- Statystyki.

- Logistyka produkcji.

- Marketing.

- Rozwój oprogramowania.

- Psychologia społeczna.

- Psychologia pracy.

Przykłady miękkiej technologii

W przeciwieństwie do twardych technologii miękka technologia opiera się na naukach miękkich. Bardzo ważne jest rozważenie relacji międzyludzkich przy projektowaniu miękkich technologii.

W ramach miękkich technologii badane jest zarządzanie personelem, psychologia i socjologia. W informatyce miękkie technologie nazywane są oprogramowaniem.

Niektóre przykłady miękkich technologii to:

-Oprogramowanie programowe - aby być bardziej produktywnym w pracy zespołowej.

- Program do zarządzania klientami lub wystawiania faktur.

- Nauczanie technik edukacyjnych.

-Technika uprawy winogron w spółdzielni społeczności.

-Metodologie lub techniki doboru personelu.

-Metody pracy zespołowej, zarządzania środowiskiem pracy lub równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Na przykład w Netflix pozwalają swoim pracownikom wybrać, kiedy wziąć urlop.

- Narzędzia marketingowe. Procesy projektowania, dystrybucji i promocji produktów wdrażają projekty z zastosowanymi miękkimi technologiami.

- Narzędzia administracyjne. Kierownictwo organizacji i instytucji stosuje narzędzia uważane za technologię miękką.

- Rozwój oprogramowania. W obliczeniach rozwój systemów operacyjnych, programów i aplikacji jest zgrupowany jako technologia miękka.

- Zasoby ludzkie. Zarządzanie personelem obejmuje procesy zarządzania miękkimi technologiami dostępnymi w organizacjach.

- Edukacja Procesy edukacyjne są uważane za technologię miękką we wszystkich obszarach edukacji: od instytucji edukacyjnych po przekazywanie wiedzy w określonych obszarach.

- Makro i mikroekonomia. Administracja i badania gospodarki obejmują narzędzia miękkich technologii, zarówno globalnej, jak i krajowej gospodarki.

- Prognozy ekonomiczne. Wyniki zarządzania organizacjami mogą projektować ich plany za pomocą miękkich technologii.

- Logistyka produkcji. Procesy produkcyjne muszą być zaplanowane za pomocą miękkich technologii, aby zoptymalizować ich wydajność.

- Komunikacja. Istnieje wiele zasobów do tworzenia łączy komunikacyjnych na wszystkich poziomach organizacji. Zasoby te są uważane za technologię miękką.

- Narzędzia księgowe. Finansami można zarządzać i kontrolować za pomocą narzędzi sklasyfikowanych jako miękkie technologie.

- Szkolenie. Miękka technologia jest stosowana w procesach szkoleniowych, zarówno dla nowych członków organizacji, jak i dla nowych procesów, które mają być wdrożone.

- Oprogramowanie do operacji matematycznych. Chociaż kalkulator jest twardym atutem technologii, procesy, które wykonuje i sposób jego wyświetlania są uważane za technologię miękką.

- Statystyki: narzędzia do poznawania i prognozowania ruchów poprzez statystyki ilościowe i jakościowe są klasyfikowane jako technologie miękkie.

Różnice w stosunku do twardej technologii

Twarde technologie można podzielić na procesy fizyczne i procesy chemiczne i / lub biologiczne.

- Procesy fizyczne

W tej kategorii znajdują się zgrupowane mechaniczne, elektryczne, przemysłowe, elektroniczne, zrobotyzowane, elastyczne systemy produkcyjne i zintegrowane. Sprzęt komputera to twarda technologia.

- Procesy chemiczne i / lub biologiczne

Procesy te są stosowane w technologii żywności, medycyny, rolnictwa i biotechnologii.

Przykłady twardych technologii

Zwykle wymagają maszyn i narzędzi produkcyjnych. Obecnie technologie te są opracowywane w procesach seryjnych w zautomatyzowanych branżach. W dziedzinie technologii informatycznych twarde technologie są zawarte w sprzęcie.

Niektóre przykłady twardych technologii to:

- Samochód.

- Radio.

- Kolej.

- Lampy.

- Karabin.

- Pocisk.

- Telefony komórkowe.

- Telegraf.

- Młyny.

- Alarmy pożarowe.

- Nosze szpitalne.