Czym jest zachowanie społeczne?

Zachowanie społeczne definiuje się jako wszelkie postępowanie skierowane do społeczeństwa, które jest badane przede wszystkim przez pryzmat psychologii, biologii lub socjologii. Istnieją terminy, które z Etologii lub Biologii wygodnie jest wyjaśnić.

Niewiele jest zwierząt, które są tak samo społeczne jak istota ludzka. Potrzebujemy innych, aby poznać siebie, utrzymać zrównoważone zdrowie psychiczne, a nawet przetrwać. Jesteśmy całkowicie towarzyskimi istotami.

Istnieją behawioralne wzorce zwierząt, które są również czysto społeczne: podczas gdy pszczoły tworzą sieć związków, komunikacji i hierarchii z innymi członkami swojego gatunku, szczury dosłownie popadają w depresję, jeśli są same w klatce (nie tak, jeśli mają inną z kim wchodzić w interakcje).

Zachowanie społeczne występuje w obrębie tego samego gatunku, to znaczy tylko zachowania wewnątrzgatunkowe lub relacje. Z drugiej strony, inne zachowania, takie jak drapieżnictwo lub pasożytnictwo, angażują członków innych gatunków (związki międzygatunkowe), a zatem nie są uważane za społeczne.

Od czasów starożytnych, a także z ręki filozofów wpływowych w myśli Zachodu, takich jak Arystoteles, znaczenie zachowań społecznych i społeczeństwa dla życia ludzi zostało już wyciągnięte.

Dla wielorakości istota ludzka była zwierzęciem społecznym, którego sfera prywatna była niepodzielna od sfery społecznej, ponieważ w społeczeństwie ludzie są moralnie ukształtowani, będąc obywatelami i związanymi ze środowiskiem.

Współczesna psychologia pije dziś z punktów widzenia, takich jak kognitywizm czy badanie osobowości, aby zająć się zachowaniem w społeczeństwie. Optyka ta będzie dokładnie tym, o czym mówimy dalej.

Nie możemy zapomnieć o kluczowym aspekcie społecznego zachowania ludzi: języka. Jest to narysowane jako kluczowe narzędzie, aby było to możliwe. Porozmawiamy również o komunikacji i języku niewerbalnym później.

Psychologia społeczna i zachowania społeczne

Psychologia społeczna jest odpowiedzialna za pogłębianie zachowań społecznych. Częścią podstawy, że procesy psychologiczne (poznawcze) leżą u podstaw ludzkiej percepcji i zachowują się wokół społeczeństwa, i które są decydujące, aby wiedzieć, jak to działa. Podobnie psychologia społeczna zakłada, że ​​jesteśmy pod stałym wpływem społeczeństwa (nawet gdy jesteśmy sami).

Podobnie, psychologia społeczna bada również prawa i „umowy behawioralne”, poprzez które rządzi współistnienie i internalizacja norm kulturowych.

Inne tematy, które pasują do badania psychologii społecznej i które omówimy w tym artykule, to:

Ality Osobowość, podkreślająca ekstrawersję i introwersję.

Ess Nieśmiałość

Ivity Kolektywność i psychologia mas.

─ Komunikacja i język.

Zachowania społeczne według cech osobowości

Niewątpliwie jednym ze standardowych nosicieli badań cech osobistych i atrybutów był psycholog Eynseck, który stworzył wielowymiarowy system, to znaczy następujące kategorie, które tworzą dwubiegunowe kontinuum

Chociaż intencją tego autora nie było wyjaśnienie zachowań społecznych, pomoże nam wzbogacić naszą wizję tego zjawiska.

Eynseck sklasyfikował najważniejsze i definiujące cechy osobowości w trzy różne kategorie, które nadal są brane pod uwagę w licznych testach i inwentaryzacjach dzisiaj. Są to:

─ Psychotyczność: to poziom impulsywności, którą osoba wykazuje wobec innych ludzi lub wobec określonych sytuacji, a także tendencja do podejmowania ryzyka. Chociaż możemy powiązać ten wymiar z negatywnymi atrybutami, Eynseck ogłosił, że ludzie z wysokimi wynikami w Psychoticism są również najbardziej kreatywni dzięki temu, że są zdominowani przez rozbieżne myślenie i przekroczenie konwencji społecznej.

─ Neurotyzm : oznacza, jak stabilna jest osoba emocjonalnie. Im wyższy wynik w tym wymiarze, tym bardziej niestabilna (neurotyczna) będzie jednostka.

─ Ekstrawersja : jest to cecha, która najbardziej interesuje podczas wyjaśniania zachowań społecznych. Jak już powiedzieliśmy, jest to kontinuum, którego skrajnością jest z jednej strony ekstrawersja, z drugiej - interwersja.

Ten wymiar definiuje czysto zachowanie wobec społeczeństwa: albo jesteś otwarty, albo jesteś samotny. Podczas gdy ekstrawertyk jest otwarty na społeczeństwo, jest rozmowny, współdziała z innymi i lubi być otoczonym przez ludzi, introwertyk manifestuje się jako osoba zarezerwowana i dąży do samotności.

Ważne jest, aby odróżnić nieśmiałego od introwertyka. Introwertyk woli nie otaczać się wieloma ludźmi. Możemy powiedzieć, że jest lepszy sam, co nie oznacza, że ​​nie ma umiejętności społecznych. Nieśmiały jest jednak ten, kto ma trudności z otoczeniem się ludźmi i interakcją z nimi, pomimo ich chęci.

Jeśli chodzi o introwersję, Carl Jung, uczeń Freuda, zdefiniował introwersję jako postawę skierowaną raczej na naszą „wewnętrzną treść psychiczną” niż na świat zewnętrzny.

Jak ktoś jest otwarty społecznie?

Albo co to jest, jak jest ekstrawertyczny, zgodnie z Eynseck i Jung? Jak się zachowuje? Jak powiedział Jung, ekstrawertycy są bardziej zorientowani na „świat zewnętrzny” i dlatego poszukują bardziej interakcji społecznych niż introwertycy. W ten sposób przeprowadzą szereg zachowań, które „przyciągają” ludzi.

Na przykład często zdarza się, że osoby bardziej towarzyskie lub bardziej otwarte mają tendencję do ozdabiania swoich miejsc pracy lub biur, utrzymywania otwartych drzwi biurowych lub bardziej uderzających ubrań.

Możemy również przejść do innych przykładów na co dzień: jeśli uważamy się za ekstrawertyków, rzadko kiedy nadchodzi weekend, pozostaniemy w domu oglądając film lub czytając, zachowania te są bardziej typowe dla introwertycznych ludzi.

Z drugiej strony istnieją również zadania związane z osobami ekstrawertycznymi lub introwertycznymi. Laboratorium lub prace badawcze będą wymagały bardziej introwertycznych profili, podczas gdy inne stanowiska, takie jak koordynatorzy lub przełożeni projektów, public relations lub sektory turystyki, sprzyjają ekstrawertycznej osobie, która czuje się w swoim żywiole i rozwija swoje umiejętności.

Chociaż każdy z nas jest bliżej jednego bieguna niż drugiego, nie ma wątpliwości, że istota ludzka ma zdolność przystosowania się do sytuacji, a zatem będą sytuacje, w których zachowujemy się bardziej otwarcie lub bardziej zarezerwowane w zależności od okoliczności.

Tak więc, zamiast mówić o introwertykach i ekstrawertykach jako takich, bardziej poprawne byłoby powiedzenie „przeważnie zamknięty w sobie” lub „przeważnie ekstrawertyczny”.

Nieśmiałość

Innym zachowaniem społecznym (chociaż można by je nazwać „zachowaniem antyspołecznym”) jest nieśmiałość, którą definiuje się jako poczucie niepewności, a nawet wstydu, że osoba czuje się w obliczu ogólnie nowych sytuacji społecznych (choć można również doświadczyć nieśmiałości w kontekstach, które nie są jesteśmy nowi)

Może to być również stan umysłu, który zakłóca relacje społeczne i może w pewnych skrajnych przypadkach być szkodliwy lub patologiczny, ponieważ uniemożliwia osobie korzystanie z pełnego życia społecznego, które, jak wiemy, jest niezbędne do utrzymania zrównoważonego zdrowia psychicznego,

Jak już powiedzieliśmy w poprzednich akapitach, bardzo często mylimy introwersję z nieśmiałością, gdy ta pierwsza jest tylko cechą osobowości, która nie stanowi żadnego problemu ani nie wpływa na społeczną funkcję osoby, podczas gdy nieśmiałość może zmniejszyć rozwój tego.

Z drugiej strony nieśmiałość idzie znacznie dalej i może być powiązana z różnymi patologiami i warunkami; Na przykład zaburzenia lękowe: w szczególności lęk społeczny, który może się spotkać w autentycznych atakach paniki.

Jednak nieśmiałość ma także swoją pozytywną stronę. Zwykle nieśmiali ludzie mają tendencję do gromadzenia pewnych cech lub atrybutów, które sprawiają, że są szczególnie lojalni wobec swoich znajomych, prawdopodobnie z powodu niezdolności do nawiązywania kontaktów z nowymi ludźmi lub nawiązywania nowych przyjaźni.

Wyróżniają się także spokojnym, rozważnym i nieagresywnym charakterem. Prawdopodobnie nie znamy żadnej nieśmiałej osoby, która wykazała agresywne zachowanie lub wyraziła gniew.

Ludzie zbiorowo i masowo

Kolejne zjawisko badane przez psychologię społeczną jest związane z masowymi zachowaniami lub gdy tworzymy kolektyw, czy siły są zoptymalizowane? Czy istnieje pozytywna synergia, czy jest odwrotnie?

Badanie psychologii mas wywodzi się głównie z tradycji psychonitycznej. Próbuje się wyjaśnić wpływ działań dużych grup na izolowaną osobę; to znaczy o tożsamości tych ostatnich oraz o tym, w jaki sposób działania te mają wpływ na ruchy polityczne lub kulturowe, między innymi.

Jeśli pójdziemy do socjologa LeBona, możemy znaleźć bardzo precyzyjną definicję zachowania mas: grupowanie ludzi z cechami utraty racjonalnej kontroli, większą podatnością na sugestie, zarażeniem emocjonalnym, naśladownictwem, poczuciem wszechmocy i anonimowości dla jednostki.

Jak widzimy, w zachowaniach masowych istnieje kilka zjawisk behawioralnych, poznawczych i emocjonalnych, które można szybko zidentyfikować: na przykład rozprzestrzenia się odpowiedzialność, a nawet opóźnienie społeczne (w obecności kogoś lub grupy ludzi, ludzie mają tendencję do zmniejszania swojej wydajności lub wydajności). Podobnie tworzona jest bardzo silna tożsamość grupowa.

Zobaczmy, jakie elementy „jednostka” określana przez socjologów i psychologów jako „masa” charakteryzuje:

─ Grupy, które spotykają się wokół wspólnej potrzeby lub wspólnych celów.

Leader Przywódca, który bierze lejce.

─ Uczucia tożsamości i przynależności.

Hesion Spójność, całościowość i jednorodność członków.

Components Jego komponenty są plastyczne i łatwe do manipulowania.

Po przeczytaniu tych wyliczonych cech jesteśmy pewni, że myślimy o grupach sekciarskich lub jeszcze trudniejszych kwestiach, ale prawda jest taka, że ​​zjawiska te mogą wystąpić niemal w każdej grupie lub towarzystwie ludzi praktycznie nie zdając sobie z tego sprawy.

Elementy negatywne lub patologiczne same w sobie: na przykład konieczne jest, aby istniał lider w prawie każdej szanującej się grupie, a gdy grupa dojrzeje, pojawią się za każdym razem, gdy będą silniej odczuwać tożsamość i przynależność.

Język: podstawowe narzędzie

Wiemy, że podstawą zachowań społecznych nie jest ani mniej, ani więcej, język, dzięki któremu możemy przekazywać złożone wiadomości lub zamiary. Niewątpliwie jednym z najbardziej wpływowych teoretyków, jeśli chodzi o ustalenie zasad języka, a zatem zachowań społecznych, był Watzlawick i jego grupa.

Ten ustanowił 5 zasad lub aksjomatów, które weryfikują komunikację międzyludzką i są następujące:

─ Nie da się nie komunikować : nawet milczenie może mówić. W rzeczywistości musimy tylko pomyśleć o momentach niewygodnych ciszy i odczuciach, które przekazują nam, i na pewno wszyscy przeżyliśmy.

─ Komunikacja ma treść i aspekt relacyjny : aspekt treści odnosi się do tego, co wiadomość, pusta (na przykład bez elementów prozodii głosu) chce nam powiedzieć. Składnik relacyjny odnosi się do „narzucania” zachowań, takich jak porządek, który może oznaczać hierarchię pionową (osoby przewyższającej osobę o niższej randze).

Nature Charakter relacji zależy od gradacji, jaką uczestnicy robią z sekwencji komunikacyjnych między nimi : to, co wydaje się tak skomplikowane, jest po prostu sposobem, w jaki przepływ komunikacji jest skonstruowany i jak komunikatory są sprzężone zwrotnie.

Communication Komunikacja międzyludzka obejmuje dwie metody : cyfrową i analogową: cyfrowa jest tym, czego się nie mówi; to znaczy, komunikacja niewerbalna i analogiczna, co jest właściwie powiedziane.

Two Istnieją dwa rodzaje wymiany komunikacyjnej - symetryczna i komplementarna - w pierwszym przypadku, jeśli na przykład nasz partner zarzuca nam pewne zachowanie, zarzucimy mu dwa razy silniejsze. W drugim przypadku, jeśli nasz ojciec lub matka zachowuje się autorytarnie i postępujemy posłusznie, będziemy uzupełniać nasze zachowania w sposób wzajemny.

Wnioski

Jak widzieliśmy, zachowanie społeczne jest naprawdę skomplikowanym połączeniem relacji zwrotnych, ponieważ zachowanie jednej osoby wpływa na zachowanie innego, tworząc efekt motyla.

Oczywiście zrozumienie zachowań społecznych w całości jest zadaniem prawie niemożliwym, częściowo dlatego, że w społeczeństwie jesteśmy bardziej nieprzewidywalni, niż indywidualnie.