Stres w pracy: objawy, przyczyny, rodzaje, konsekwencje, zapobieganie

Stres w pracy jest problemem psychologicznym związanym z presją, wyzwaniami i trudnościami występującymi w środowisku pracy. Praktycznie wszyscy ludzie cierpią do pewnego stopnia w różnych okresach życia; Ale kiedy występuje często lub bardzo gwałtownie, może mieć poważne konsekwencje.

Według statystyk w tym zakresie około 40% osób w wieku produkcyjnym doświadcza znacznego stresu związanego z pracą. Liczba ta stopniowo wzrasta w ostatnich dziesięcioleciach; W rzeczywistości problemy w miejscu pracy są często wymieniane jako jedna z głównych przyczyn dyskomfortu.

Chociaż podjęto próby sporządzenia list najbardziej stresujących prac i tych mniej stresujących, odkryto, że klasyfikacje tego typu nie mają większego sensu. Zwykle stres zawodowy występuje z powodu braku zgodności między osobą a środowiskiem, w którym się znajdują.

Jeśli zbyt długo utrzymuje się na wysokim poziomie, stres w pracy może mieć wszelkiego rodzaju negatywne konsekwencje w życiu tych, którzy go cierpią. Dlatego konieczne jest lepsze zrozumienie, dlaczego to zjawisko ma miejsce i co możemy zrobić, aby je złagodzić, gdy pojawi się w naszym życiu.

Objawy

Istnieje wiele wskazówek, które mogą dać nam wskazówkę, czy ktoś cierpi na duże obciążenie pracą, czy nie. Każda osoba reaguje inaczej na ten problem; ale możliwe jest stworzenie listy typowych objawów, które występują częściej lub rzadziej.

Ogólnie można wyróżnić trzy typy głównych objawów: fizyczne, behawioralne i psychologiczne. Zobaczmy każdego z nich.

Objawy fizyczne

Stres w pracy ma ogromny wpływ na organizm ludzi, którzy go cierpią. Z tego powodu ich ciała wykazują szereg symptomów, od prostych dyskomfortów do poważniejszych, które mogą wymagać specjalistycznej uwagi.

1- Zmęczenie

Jednym z najczęstszych objawów fizycznych spowodowanych stresem w pracy jest zmęczenie. Osoba może czuć się stale zmęczona, pomimo wystarczającej ilości snu lub braku wysiłku fizycznego. W wielu przypadkach może zakłócać rozwój codziennych czynności jednostki.

2- Ból głowy

Wiele osób ze stresem w pracy odczuwa ciągłe migreny, które mogą osiągnąć bardzo wysoką intensywność. Ogólnie rzecz biorąc, są one wytwarzane przez wysoki stopień napięcia mięśniowego występującego u tych osób, zwłaszcza w okolicy szyi i twarzy.

3- Problemy ze snem

Innym obszarem, w którym ciało osoby ze stresem w pracy jest najbardziej dotknięte, jest odpoczynek. Dla niektórych przekłada się to na wielkie trudności w zasypianiu; inni natomiast nieustannie się budzą i mają wiele problemów ze snem przez całą noc.

4- Złe samopoczucie jelit

Pomimo braku dokładnej wiedzy na temat mechanizmu, za pomocą którego występuje, istnieje duży związek między stresem w pracy a problemami jelitowymi.

Podczas gdy u niektórych osób wystąpi biegunka lub mniej lub bardziej silny ból w tym obszarze, inni będą mieli duże trudności z pójściem do łazienki. Objawy te nasilają się podczas skoków stresu.

5- Problemy ze skórą

Wreszcie stres w pracy powoduje pewne dolegliwości skórne, które, choć nie są poważne, mogą być bardzo nieprzyjemne. Między innymi możemy podkreślić trądzik, suchą skórę lub nawet poważniejsze patologie, takie jak łuszczyca.

Objawy behawioralne

Sposób, w jaki osoba się zachowuje, może się znacznie różnić, gdy są pod wpływem stresu związanego z pracą. Poniżej zobaczymy, jakie są najczęstsze zmiany w zachowaniu, gdy pojawia się ten problem.

1- Trudności w relacjach międzyludzkich

Wiele symptomów stresu zawodowego sprawia, że ​​bardzo trudno jest utrzymać zdrowe i satysfakcjonujące relacje, zarówno w pracy, jak i poza pracą. Ludzie pod ich wpływem mogą stać się bardziej agresywni, nietolerancyjni i niecierpliwi; i ogólnie są mniej zainteresowani problemami lub obawami innych.

Z drugiej strony, fakt wysokiego poziomu stresu może skłonić jednostkę do chęci odizolowania się od reszty. Z tego powodu inne problemy w związkach z czasem pogarszają się, ponieważ osoba traci umiejętności społeczne, nie ćwicząc ich.

2- Gorsza wydajność pracy

Trudności emocjonalne doświadczane przez osoby ze stresem w pracy powodują, że stają się mniej wydajne. Z tego powodu zazwyczaj osoby dotknięte tym problemem będą potrzebowały więcej czasu na wykonanie tych samych zadań i będą mniej zdolne do wypełnienia swoich zobowiązań w ustalonych terminach.

3 - Mniej inicjatywy i kreatywności

Skupiając się na własnych problemach i pokonując ich, osoby z wysokimi dawkami stresu w pracy będą mniej zaangażowane w swoje zadania. Dlatego powszechne jest stwierdzenie, że ich poziom kreatywności i inicjatywy spadł do poziomów znacznie niższych niż normalnie.

4- Wysoki poziom absencji

Jednym z najwyraźniejszych objawów wysokiego poziomu stresu w pracy występuje, gdy osoba często tęskni za swoją pracą.

Fakt, że nie może on rozwiązać swoich problemów, może doprowadzić do tego, że jednostka poczuje się przytłoczona; iz tego powodu przynajmniej nie będzie chciał uciekać ze środowiska, w którym się znajduje.

5- Brak koncentracji

Duża liczba trudności psychologicznych napotykanych przez osoby ze stresem w pracy powoduje, że nie są w stanie w pełni skoncentrować się na tym, co robią.

Zwykle twój umysł będzie nadaktywny i będziesz stale rozpraszany z powodu swoich zadań ze względu na szybkość myślenia.

Objawy psychologiczne

Chociaż stres w pracy powoduje wiele objawów fizycznych i behawioralnych, niektóre z najbardziej niebezpiecznych są te, które występują na poziomie umysłowym. Następnie zobaczymy, które są najpopularniejsze.

1- Nagłe wahania nastroju

Stres w pracy może wpływać na życie emocjonalne ludzi na wiele sposobów; ale jednym z najczęstszych jest zwiększanie zmienności uczuć.

Kiedy jednostka jest bardzo zestresowana, może bardzo szybko przejść od gniewu do smutku lub przestać być szczęśliwa, gdy niemal natychmiast popadnie w depresję.

2- Pesymizm

Osoba dotknięta stresem w pracy ma tendencję do oglądania wszystkiego z filtrem negatywnym. Ponieważ nie czuje się zdolny do rozwiązania swoich problemów, uwierzy, że wszystko pójdzie z biegiem czasu i że nie można nic zrobić, aby poprawić rzeczy.

3- Uczucia przytłoczenia

Jednym z najbardziej nieprzyjemnych objawów stresu związanego z pracą jest uczucie, że nie można odpowiednio poradzić sobie z okolicznościami. Osoba z tym problemem uwierzy, że nie ma wystarczających zasobów, aby stawić czoła sytuacji, i wyobraża sobie, że w przyszłości wszystko się pogorszy.

Przyczyny

Nie wiadomo dokładnie, co powoduje stres w pracy. Wydaje się, że aby ten problem pojawił się, musi istnieć kombinacja pewnych konkretnych okoliczności ze szczególnym sposobem myślenia.

Jednak wiele badań sugeruje, że kluczem jest poczucie, że poziom popytu jest zbyt wysoki dla poziomu umiejętności rozwiązywania problemów. Osoba nie jest w stanie osiągnąć swoich celów i nie widzi sposobu, aby się tego nauczyć.

To, co wydaje się mieć fundamentalne znaczenie dla pojawienia się stresu zawodowego, często łączy się z innymi trudnościami, takimi jak bardzo pesymistyczny sposób myślenia lub duża tendencja do nadmiernego skupiania się na problemach.

Typy

W zależności od czasu trwania stresu i jego negatywnych konsekwencji, autorzy rozpoznają dwa główne typy: epizodyczny stres w pracy i chroniczny stres w pracy.

Zawodowy stres epizodyczny

To najmniej poważny rodzaj stresu związanego z pracą. Dzieje się tak ze względu na specyficzną sytuację, w której występuje bardzo ważne obciążenie pracą lub z powodu pojawienia się nowej zmiennej, która tymczasowo zwiększa objawy tej patologii.

Ogólnie rzecz biorąc, stres związany z pracą epizodyczną znika, gdy tylko sytuacja jest znormalizowana lub osoba przyzwyczaja się do nowej zmiennej. Dlatego, chociaż jego skutki mogą być niepokojące i powinny być monitorowane, zwykle nie trzeba się nadmiernie martwić o to.

Chroniczny stres w pracy

Najpoważniejsza wersja tego problemu występuje, gdy objawy stresu nie są zależne od konkretnej sytuacji, ale dotyczą warunków pracy w ogóle.

Kiedy osoba czuje, że jego praca ciągle się przepełnia, możemy stanąć w obliczu chronicznego przypadku tej patologii.

To tutaj występują najpoważniejsze konsekwencje długoterminowe. Jeśli objawy nie są zmniejszone przez siebie, zazwyczaj konieczne jest wykonanie pewnego rodzaju interwencji w celu ich zmniejszenia, zanim stan psychiczny lub fizyczny jednostki nie pogorszy się zbytnio.

Konsekwencje

W dzisiejszych czasach wciąż nie wiadomo dokładnie, jaki wpływ na organizm i umysł ludzi wywiera stres roboczy, gdy występuje przez długi czas.

Wiemy jednak, że problem ten ma wiele negatywnych konsekwencji, które powodują niepokój i zagrożenie dla zdrowia publicznego.

Na poziomie fizycznym przedłużające się sytuacje stresowe mogą wpływać na układ odpornościowy, zwiększając prawdopodobieństwo, że osoba zapadnie na jakąkolwiek chorobę. Ponadto może zmieniać normalne wzorce snu, wpływać na takie obszary, jak masa ciała i przyrost tkanki tłuszczowej, a nawet sprzyjać powstawaniu patologii, takich jak ataki serca lub nowotwory.

Na poziomie behawioralnym osoby z wysokim poziomem stresu zawodowego mogą stracić pracę z powodu utraty wydajności. Mają także duże trudności z utrzymaniem satysfakcjonujących relacji z przyjaciółmi i rodziną, co z kolei może spowodować utratę sieci wsparcia i pogorszenie objawów problemu.

Wreszcie, na poziomie psychologicznym, utrzymanie wysokiego poziomu stresu wydaje się być związane z patologiami, takimi jak depresja lub lęk. Te problemy psychiczne mogą powodować poważne trudności w życiu ludzi, którzy ich cierpią i wpływają na wszystkie obszary ich istnienia.

Zapobieganie

Ponieważ wciąż nie znamy wszystkich przyczyn stresu związanego z pracą, bardzo trudno jest go całkowicie uniknąć. Jednak w ostatnich latach znaleziono pewne środki, które wydają się być bardzo skuteczne w zapobieganiu jego rozwojowi i unikaniu najpoważniejszych objawów, gdy się pojawia.

Jasno określ swoje zadania

Badania pokazują, że jedną z rzeczy, które powodują największy stres w miejscu pracy, jest fakt, że nie ma wyraźnie przypisanej listy zadań. Pracownicy, których obowiązki są mniej zdefiniowane, zwykle rozwijają ten problem znacznie częściej.

Dlatego wiedza dokładnie, czego się od ciebie oczekuje i jak to zrobić, pomoże ci uniknąć najgorszych skutków stresu zawodowego.

Unikaj wielozadaniowości

Chociaż w przeszłości wielozadaniowość była postrzegana jako coś fantastycznego, ostatnie badania pokazują, że ludzki mózg nie jest na to przygotowany. Jeśli spędzasz dużo czasu próbując wykonywać wiele zadań, będziesz miał dużo więcej energii, w złym nastroju i przytłoczony.

Dlatego zobowiązaj się skupić na jednym działaniu na raz, pomimo wielu rzeczy do zrobienia. Pomoże Ci to być bardziej wydajnym, a także zapewni Ci poczucie spokoju.

Zadbaj o swoje ciało

Dla wielu osób ich dzień zaczyna się od wstawania po niewystarczającej liczbie godzin, śniadaniu bez zwracania uwagi na zdrowie, a następnie spędzaniu kilku godzin bez wykonywania żadnego rodzaju ćwiczeń.

Jednak wszystkie badania sugerują, że dbanie o zdrowie jest jednym z najważniejszych czynników, które zapobiegają stresowi w pracy. Jeśli chcesz uniknąć tego problemu, upewnij się, że śpisz co najmniej 8 godzin w nocy, trenuj regularnie i staraj się jeść tak zdrowo, jak to możliwe przez większość czasu.

Postępując zgodnie z tymi trzema zaleceniami, zobaczysz, ile stresu w pracy po prostu zanika.