Planowanie polityki: elementy, zalety i wady

Planowanie normatywne w organizacjach jest jednym z czterech istniejących rodzajów planowania. Jest to najbardziej tradycyjny i koncentruje się na szeregu procedur i / lub przepisów, które muszą być rygorystycznie przestrzegane w planowaniu celu. Jest to część procesu administracyjnego, który ma miejsce w organizacji.

Pozostałe trzy elementy procesu zależą od tego planowania: organizacji, kierunku i kontroli. Dlatego jest uważany za najważniejszego; Istnieje ścisły związek między kontrolą a planowaniem. W planowaniu normatywnym cały proces planowania opiera się na diagnozie opracowanej w ramach wcześniej uzgodnionych parametrów.

Jest również znany jako planowanie perspektywiczne i opiera się na następującym schemacie: diagnoza, projekt, wykonanie i ocena. Planowane jest zgodnie z „powinno być” zamiast „jest”, które próbuje poprawić. Planowanie to opiera się na celach, biorąc pod uwagę wymierne i dokładne dane.

Z tego powodu wymaga precyzyjnych informacji, które pomagają podejmować decyzje dotyczące konkretnych celów. Profesor John Friedmann określił go jako system, który zajmuje się głównie końcami akcji. Cztery istniejące rodzaje planowania to normatywne, strategiczne, sytuacyjne i taktyczno-operacyjne.

Elementy

Elementy planowania normatywnego są częścią wymiarów przywództwa, którymi są wizja, misja i cele:

Wizja

Jest to sposób, w jaki organizacja widzi siebie i opisuje swoje środowisko, swoich klientów / użytkowników i swoje plany. Zaplanuj, jak chcesz zobaczyć świat lub konkretny sektor w ciągu kilku lat, zgodnie z Twoimi celami.

Podobnie, tworzy pozytywny obraz życia swoich klientów w oparciu o ich własny wkład jako organizacji, aby to osiągnąć. Jednocześnie wyobraź sobie i opisz rodzaj organizacji, na którą masz nadzieję stać się; z wizji pochodzi misja.

Misja

Ogólnym celem, który organizacja chce osiągnąć w określonym czasie. Nie należy go mylić z celem, dlatego pracujesz. Chodzi raczej o rzeczy, które organizacja robi i jak to robi. Stara się być łącznikiem między tym, co pożądane, a tym, co możliwe.

Ogólnie dobrze zdefiniowana misja określa, co robi organizacja (firma lub instytucja) i czego nie robi. Pozwala to kierownictwu i współpracownikom na stałe skupienie się i prowadzenie, aby kierować ich pracą.

Musi zawierać następujące elementy: czasowość (teraźniejszość i przyszłość) oraz opis sektora / biznesu, w którym działa. Wymaga to również zdefiniowania grupy docelowej i parametrów definiujących koncepcję sukcesu.

Cele

Celem biznesowym są osiągnięcia lub wyniki, które organizacja chce osiągnąć w krótkim, średnim i długim okresie. Jest to element planowania, który należy zmierzyć w celu potwierdzenia. Cele to stwierdzenia, które zostały sformułowane w sposób pozytywny i dla których ustalono określony termin.

Powinny być ustalane zgodnie z wizją. Ich znaczenie polega na tym, że kierują działaniami wszystkich członków organizacji w tym samym kierunku.

Są one przewodnikiem do rysowania strategii, przydzielania zasobów i wykonywania zadań, a także umożliwiają ocenę wyników pod kątem efektów kontroli. Cele muszą spełniać pewne podstawowe cechy, aby ułatwić ich osiągnięcie. Powinny być:

Wymierne

Oznacza to, że mogą być mierzalne lub wymierne w celu ich oceny w ustalonym okresie czasu.

Claros

W ten sposób jego zakres nie da się wprowadzić w błąd ani fałszywych interpretacji. Dlatego planista musi je jasno, precyzyjnie i zrozumiale zdefiniować dla wszystkich członków organizacji.

Realistyczny

Aby były możliwe do osiągnięcia, cele muszą być ujęte w możliwościach organizacji z uwzględnieniem ich zdolności i zasobów (ludzkich, technicznych, finansowych itp.).

Wyzwanie

Organizacje muszą być stale testowane, więc muszą planować na podstawie celów, które reprezentują wyzwania i wyzwania.

Spójny

Muszą być dostosowane i doskonale współgrać z wizją, misją, wartościami, kulturą organizacyjną i polityką firmy lub instytucji.

Zalety

- Planowanie normatywne pomaga zmniejszyć niepewność w podejmowaniu decyzji, ponieważ działa zgodnie z wcześniej ustalonymi i przetestowanymi parametrami. Przestrzega formalnego, wyartykułowanego i rygorystycznego schematu planowania.

- Zobowiązuje się do koordynowania decyzji, uniemożliwiając administratorom działanie w sposób improwizowany lub nawet arbitralny.

- Określa konkretne działania w celu osiągnięcia celów i celów zarówno szczebla kierowniczego, jak i innych w strukturze organizacyjnej.

- Pozwala zaprojektować odpowiednie środowisko pracy, które przyczynia się do poprawy wydajności, a co za tym idzie, podniesienia wydajności.

- Pomóż zapewnić lepszą obsługę klientów.

- Jest to odpowiedni sposób na racjonalne wykorzystanie wszystkich istniejących lub potencjalnych zasobów.

- Poprzez planowanie normatywne organizacja dąży do osiągnięcia ogólnych i szczegółowych celów.

- Twoje projekty, programy i plany są zaprojektowane zgodnie z tym, co jest pożądane.

- Stanowi sposób na stawienie czoła problemom, wyzwaniom lub przyszłym zmianom w organizacji podczas diagnozy obecnej rzeczywistości.

- Wyraźnie ujawnia i podkreśla cele organizacji z korzyścią dla klientów lub użytkowników. Zmusza to organizację jako całość do działania zgodnie z celami i przyczynia się do zwiększenia przejrzystości jej pracy.

Wady

- Jest to bardzo sztywny system planowania, który następuje sekwencyjnie i bezpośrednio w kierunku wyznaczonego celu.

- Zwykle nie uznaje wpływu innych czynników zewnętrznych na proces administracyjny. Nie ustanawia ani nie wyobraża sobie alternatywnych scenariuszy dla z góry założonych, ani nie rozważa przeszkód i innych trudności, które mogą utrudniać osiągnięcie celów.

- To tradycyjny sposób organizacji organizacji.

- Przez cały czas planista ma pod kontrolą swój plan, monopolizując go w sposób, który może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego.

- Używa tylko procedur normatywnych i niestrategicznych.

- Opiera wszystkie planowanie na pewności i nieomylności diagnozy.

- Koncentruje się tylko na problemach natury technicznej i jej sformułowaniu z logicznego punktu widzenia.