Genichi Taguchi: Biografia, wkład i koncepcja jakości
Genichi Taguchi był japońskim inżynierem i statystykiem, który opracował metodologię opartą na statystykach, która pozwoliła na poprawę jakości wytwarzanych produktów na czas. Jego pomysły są uważane za rewolucyjne przemysłowo i przedsiębiorczo.
Taguchi urodził się w Japonii w 1924 roku i umiera w 2012 roku, mając 88 lat. Rozwijał studia i karierę w Japonii, stając się znaną postacią w świecie biznesu. Jego metody są znane na całym świecie; nie są one jednak stosowane w jednakowej skali.
Propozycje Genichi Taguchi znalazły wiele powściągliwości podczas pierwszych lat po stronie Zachodu.
Z czasem niektóre branże dostosowały się do japońskiej metodologii, podczas gdy inne nadal pracują w tradycyjny sposób.
Wpływ jego koncepcji na eksperymentalną i solidną konstrukcję, jak również na redukcję odmian i niektóre z jej postulatów, wykroczył poza jedynie koncepcje przemysłowe i produkcyjne, które można zastosować w ściśle komercyjnych obszarach.
Był autorem wielu artykułów i książek i otrzymał wiele nagród w swoim kraju i poza nim. Był członkiem najważniejszych japońskich organizacji zajmujących się zarządzaniem jakością: Japońskiego Stowarzyszenia Kontroli Jakości i Japońskiego Stowarzyszenia Standardów.
Biografia
Taguchi urodził się w Tokamachi, mieście włókienniczym należącym do prefektury Niigata. To w tym miejscu przyszły inżynier jest wychowywany w dzieciństwie. Ze względu na stan miasta rodzina Taguchi zajmowała się przygotowaniem i komercjalizacją kimona.
Lata później ta praktyka doprowadziłaby Taguchiego do studiowania inżynierii włókienniczej na Uniwersytecie Kiryu. Inne źródła twierdzą, że Genichi Taguchi ukończył tę instytucję jako inżynier mechanik.
Wbrew jego woli, Taguchi nie mógł wejść w lokalną działalność swojej rodziny z powodu wybuchu II wojny światowej, która doprowadziła młodego inżyniera do szeregów i korytarzy wydziału astronomicznego należącego do Instytutu Nawigacji Cesarskiej Marynarki Wojennej. Japoński
Wraz z końcem drugiej wojny światowej ówczesny inżynier Taguchi wywiązał się ze swojego pierwszego publicznego stanowiska: wstąpił do Ministerstwa Bogactwa i Zdrowia Publicznego prowadzonego przez Matosaburo Masuyamę, uważanego za wybitnego statystykę.
Masuyama zachęcił Genichi Taguchi do eksperymentowania ze statystykami w pewnych warunkach przemysłowych.
Eksperymentalne prace Taguchiego w tych latach postępowały równolegle do jego współpracy w Instytucie Matematyki Statystycznej.
Od lat 50. Taguchi rozpoczął pracę w jednej z największych firm telekomunikacyjnych w swoim kraju, wyznaczonej do laboratorium łączności elektrycznej.
W ciągu tych lat firmy zaczęły wdrażać statystyczne metody kontroli jakości, więc inżynier dokładnie zbadał potencjał tego zasobu.
Genichi Taguchi spędził ponad dekadę pracując w tej firmie, opracowując metody poprawy jakości i niezawodności różnych produktów.
W tym czasie jego firma stanęła w obliczu wyraźnej rywalizacji z American Bell Labs; obaj starali się opracować najlepsze technologie kontroli jakości.
W tym dziesięcioleciu Taguchi współpracował z firmami i instytucjami azjatyckimi, a także osobami z Ameryki Północnej i Europy. Uzyskał doktorat z nauk statystycznych i matematyki w 1962 roku.
Taguchi opuścił swoją pracę w laboratorium i poświęcił się podróżowaniu, odwiedzając uniwersytety takie jak Princeton i pracując jako konsultant dla zawrotnych firm, takich jak między innymi Xerox, Boeing, Ford Motors.
W Ameryce Północnej Taguchi współpracował z ludźmi, których firmy były wcześniej rywalami; Pozwoliło to wzmocnić więzi kulturowe i wiedzę.
Genichi Taguchi założył własną prywatną agencję doradczą, którą kierował od 1982 roku. Poświęcił się również nauczaniu, będąc profesorem na japońskich uniwersytetach.
Najważniejsze uwagi Genichi Taguchi
Główny wkład Taguchi dotyczył statystyk stosowanych w przemysłowych procesach kontroli jakości i zarządzania, a także środków, które wpłynęły na mechanizmy administracyjne japońskich i zachodnich firm.
Kompendium opracowań opracowanych i wdrożonych przez Genichi Taguchi znane jest jako metody Taguchi.
1- Funkcja straty
Taguchi zajmował się procesami produkcyjnymi i poziomem jakości produktu na jego etapach, aby lepiej postrzegać produkt końcowy i jego wpływ na konsumenta.
Japończycy opracowali głównie graficzny schemat opisowy, dzięki któremu utracił on wpływową wartość dla pozostałych etapów produkcji.
Dzięki temu Taguchi był w stanie wyobrazić sobie zjawisko, które może wpłynąć na jakość produktów, co odpowiada pewnym warunkom, które mogą pokonać firmy i pracownicy.
Taguchi był w stanie określić jakość produktu w oparciu o straty, które generuje dla społeczeństwa przez cały okres jego użytkowania.
Dla lepszego zrozumienia Taguchi docenił ten stopień utraty wartości liczbowych i pieniędzy, co dało firmie lepsze wyobrażenie o poziomach produkcji i poziomie jakości.
Wartość strat zrealizowanych przez Taguchi nigdy nie pojawia się jako nagłe zjawisko, które ostatecznie wpłynie na końcową jakość produktu.
Wyraża się w wartościach odpowiednich dla różnych hierarchicznych poziomów łańcucha produkcyjnego, co pozwala menedżerom i pracownikom poznać wartość utraty znanych produktów.
Poprzez funkcję straty Taguchi opowiada się za zmiennością produkcji. Odłóż na bok mechaniczną zgodność niektórych specyfikacji i skup się na obiektywnej wartości produktu końcowego.
2- Kontrola jakości w trybie off-line
Pod tą nazwą Taguchi opracował szereg technik, które pozwoliłyby chronić proces produkcyjny, a tym samym zminimalizować wahania, które mogłyby spowodować spadek jakości produktu końcowego. Dla wszystkich tych procesów Taguchi opracował i zastosował tabele statystyczne.
Statystyk pomyślał, że gwarancja gotowego produktu jest na etapie projektowania i produkcji samego produktu.
Następnie opracował serię komponentów, które generowałyby lepszą wydajność: projekt systemu, identyfikację parametrów i określenie tolerancji.
- Projekt systemu
Konstrukcja systemu polega po prostu na koncepcji produktu, który może zaspokoić potrzeby użytkownika; funkcjonalny, stabilny i o najwyższej możliwej wartości za oczekiwaną cenę na rynku.
Na tym etapie stosowane są metody, które określają potrzeby konsumenta, a następnie przekształcają się w wartości techniczne dla ich systematycznego stosowania.
- Identyfikacja parametrów
Element identyfikacji parametrów jest odpowiedzialny za zajęcie się wszystkimi zmiennymi zaangażowanymi w proces zdolny do wpływania na produkt końcowy oraz ustalenie poziomów lub parametrów, które pozwolą na kontrolowanie manifestacji tych zmiennych.
W tym celu Taguchi używał eksperymentalnych projektów statystycznych, z którymi pracował już przez większą część swojego życia.
- Określenie tolerancji
Określenie tolerancji jest, jak wskazuje jej nazwa, oceną czynników, które mogą wpływać na zmiany produktu i poziomy tolerancji, jakie będzie on miał w warunkach ustalonych dla jego produkcji.
Nie wszystkie zmienne są przetwarzane, ale tylko te, które zapewnią większą wydajność pod względem poziomu jakości produktu pod pewnymi warunkami.
Taguchi zdołał skutecznie izolować najważniejsze zmienne podczas każdego etapu, aby pracować tylko z najważniejszymi.
3- Innowacje w projektowaniu eksperymentalnym
Taguchi, który zawsze pracował ze statystykami i funkcjami eksperymentalnymi, opracował pewne postulaty dotyczące zastosowania eksperymentów przemysłowych na obszarach produkcyjnych, ustanawiając pewne powody, aby uzasadnić ich użycie i zmaksymalizować ich skutki.
Niektóre z tych postulatów wiążą się z określeniem parametrów projektowych w celu ograniczenia zaburzeń wydajności do minimum, zmniejszenia kosztów bez wpływu na jakość, określenia wpływu wydajności na wartość oraz określenia cech produktu i identyfikacji jego poziomów wydajności. tolerancja
Koncepcja jakości Genichi Taguchi
Genichi Taguchi zarządzał filozofią jakości wokół pewnych zasad, które obejmowały, jak wspomniano wcześniej, cały proces produkcji aż do przybycia produktu z rąk konsumenta końcowego.
Oprócz tego, co zaproponowano w funkcji straty, Taguchi zalecał ciągłe doskonalenie jakości produktu przy jednoczesnym obniżeniu kosztów produkcji.
Japończycy uznali, że był to jedyny sposób, w jaki firma mogła przetrwać w konkurencyjnym środowisku gospodarczym.
Taguchi zawsze zwracał uwagę na swoje postrzeganie i procesy ilościowe jako całość; w związku z tym jakości i kosztowi produktu zawsze towarzyszą wszystkie poprzednie procesy, którym był poddawany w trakcie produkcji, a także wydajność, którą kiedyś miał w rękach konsumenta.
Ciągłe doskonalenie jakości w wytwarzaniu produktu musi być dla Taguchi wewnętrzną filozofią o wielkim znaczeniu w świecie biznesu. Zaniedbanie jednego biegu wystarczy, aby obniżyć jakość produktu.
