Toksyczne środowisko pracy: charakterystyka, konsekwencje i sposób uniknięcia

Środowisko pracy jest nazywane toksycznym środowiskiem pracy, które charakteryzuje się osobistymi problemami wśród różnych członków, gdzie dramat, walki i inne konflikty kolidują z produktywnością pracowników. Generalnie generują one wszelkiego rodzaju negatywne konsekwencje wśród ludzi, którzy są w nie zaangażowani.

Ten rodzaj środowiska pracy jest zwykle generowany w wyniku obecności toksycznych osób; to znaczy osoby, które szukają osobistych korzyści (takich jak władza, pieniądze, sława lub określony status) bez dbania o to, co muszą zrobić, aby je uzyskać.

Kwestia toksycznych środowisk pracy jest coraz częściej badana we wszystkich typach środowisk, ponieważ uważa się, że może to być podstawą bardzo poważnych problemów w pracy. Na przykład kilka badań sugeruje, że ten rodzaj środowiska może być jedną z głównych przyczyn nękania w miejscu pracy lub przemocy w firmie.

W tym artykule zobaczymy, jakie są główne cechy toksycznego środowiska pracy, a także jakie są najczęstsze konsekwencje, które się z nimi wiążą, i co może zrobić jednostka, aby uniknąć najgorszego z nich.

Funkcje

Pracownicy unikają zwracania uwagi

Pierwszym objawem toksycznego środowiska pracy jest obecność środowiska, w którym obfituje kara. Pracownicy pogrążeni w takiej sytuacji szybko dowiadują się, że jeśli wyróżnią się w jakikolwiek sposób (na przykład sugestią lub krytyką lub popełnią błąd), zostaną zaatakowani lub ukarani.

Uczucie, jakie pracownicy mają w tego typu środowiskach, polega na tym, że powinni po prostu się zamknąć i kontynuować pracę bez zadawania pytań.

Zwykle prowadzi to do pojawienia się problemów, takich jak demotywacja, brak kreatywności i zwiększony stres, ponieważ pracownicy nigdy nie wiedzą, kiedy otrzymają kolejną karę.

Zła komunikacja

Inną najważniejszą cechą toksycznego środowiska pracy jest to, że pracownicy czują, że brakuje ciągłej komunikacji, która uniemożliwia im ulepszenie i dokładnie wie, co mają robić. Zazwyczaj informacje zwrotne, które otrzymują, nie istnieją, z wyjątkiem wspomnianej wcześniej krytyki.

W jednym z tych środowisk pracy pracownicy zazwyczaj nie czują się słuchani. W najpoważniejszych przypadkach szefowie lub nawet inni pracownicy mogą wziąć pod uwagę to, co zrobili inni. Jest to jeden z najwyraźniejszych oznak toksycznego środowiska pracy.

Negatywne postawy

Praca dzień po dniu może nie być najbardziej motywującą działalnością na świecie; ale gdy wszyscy pracownicy są smutni, zestresowani lub źli na swoje otoczenie, istnieje prawdopodobnie pewien poziom toksyczności w miejscu pracy.

W najpoważniejszych przypadkach często zdarza się, że coraz więcej pracowników zaczyna odczuwać objawy problemów emocjonalnych, takich jak syndrom wypalenia zawodowego lub depresja.

Nawet nierzadko liczba zwolnień lekarskich wzrasta, a coraz więcej pracowników rezygnuje z rezygnacji z toksycznego środowiska.

Obecność ciągłego dramatu

Toksyczne środowisko pracy może pod wieloma względami przypominać klasę szkoły średniej. Zamiast skupiać się na swoich zadaniach, pracownicy, którzy preferują tworzenie tego środowiska, są oddani krytyce innych, rozpowszechnianiu plotek o nich i zachęcaniu do rywalizacji w szalony sposób.

Zwykle prowadzi to do różnego rodzaju walk, nieporozumień i konfliktów między różnymi pracownikami. Z tego powodu pracownicy poświęcają więcej czasu na kłótnie, szukanie sojuszników i narzekanie na kolegów, którzy naprawdę zajmują się swoimi zadaniami.

Trudności z uzyskaniem wyników

W toksycznym środowisku pracy żaden z celów firmy nie wydaje się odpowiednio spełniony. Pracownicy nie mają całkowitej jasności co do tego, co powinni zrobić lub jak najlepiej to osiągnąć; a szefowie są bardziej zainteresowani własnymi problemami niż zapewnieniem wyraźnego przywództwa.

Na przykład w takich środowiskach spotkania zespołu są zazwyczaj bezużyteczne. Zamiast proponować rozwiązania i opracowywać plany działania, pojawiają się wszelkiego rodzaju konflikty i wojny osobiste. Ponadto często dodawane są nowe zasady i przepisy, które dodają jeszcze więcej zamieszania do środowiska.

Brak troski o dobro pracowników

Wreszcie, w toksycznym środowisku pracy, pracownicy, ich problemy i ich obawy nie są brane pod uwagę. Jedyne, co się liczy, to osiągnięcie celów szefów lub firmy; dlatego też oczekuje się, że pracownicy poświęcą swoje dobro i życie osobiste dla dobra swojej firmy.

Niektóre z najbardziej oczywistych symptomów tej cechy to brak wakacji, wymóg, aby pracownicy wykonywali nieodpłatne „dodatkowe godziny” lub konieczność pilnowania telefonu przez 24 godziny na wypadek nagłego wypadku.

Jeśli jakikolwiek pracownik zdecyduje się trzymać zadań określonych w umowie, zarówno ich szefowie, jak i ich koledzy zostaną przerzuceni i zmuszeni do dalszej pracy. Normalnie wśród członków firmy panuje ostra konkurencja, a empatia między nimi całkowicie znika.

Konsekwencje

Brak motywacji

Pracownicy, którzy są zanurzeni w toksycznym środowisku pracy, często zgłaszają uczucie zniechęcenia i braku energii do wykonywania swoich zadań.

Przeszkody, z jakimi spotykają się, aby wykonywać swoje zadania, ciągły dramat i konflikty między pracownikami, zazwyczaj pogarszają stan umysłu nawet najbardziej odpornych pracowników.

W rezultacie wydajność firmy zwykle spada. Pracownicy czują się mniej zaangażowani w swoje obowiązki i zaczynają wykonywać jedynie minimalny wysiłek wymagany, aby uniknąć problemów ze swoimi przełożonymi. To z kolei wzmacnia brak motywacji w bardzo trudnej do złamania spirali negatywnej.

Brak wyników

Gdy zarówno szefowie, jak i pracownicy są bardziej zainteresowani własnymi problemami osobistymi niż celami firmy, coraz trudniej jest osiągnąć pożądane rezultaty. W zależności od rodzaju firmy, w której to występuje, wyniki mogą być mniej lub bardziej poważne.

Jeśli toksyczne środowisko pracy występuje w małej części dużej firmy, głównym problemem będzie dyskomfort odczuwany przez pracowników, którzy są w nim zanurzeni.

Z drugiej strony, w przypadku firmy, która nie jest zbyt duża lub która zaczyna, trudności te mogą prowadzić do pojawienia się bardzo poważnych problemów gospodarczych.

Nękanie pracy i przemoc

Kilka badań sugeruje, że obecność toksycznego środowiska pracy może być podstawą poważniejszych problemów, takich jak nękanie w miejscu pracy (zwane również mobbingiem ) i przemoc w miejscu pracy.

Gdy występuje jedno z tych środowisk, konkurencyjność rośnie wykładniczo. Z tego powodu niektórzy pracownicy nie zawahają się użyć żadnej metody, która jest niezbędna do wyróżnienia się na tle innych.

W najbardziej skrajnych przypadkach będzie to oznaczać, że będą próbowali psychicznie zniszczyć swoich konkurentów, a nawet uciekać się do zagrożeń fizycznych. Środowisko pracy staje się wtedy polem bitwy, co pogarsza wszystkie inne konsekwencje i negatywnie wpływa na dobrobyt pracowników.

Generowanie problemów osobistych

Być może najbardziej niepokojącym skutkiem toksycznego środowiska pracy jest pojawienie się problemów, które dotykają pracowników nie tylko w pracy, ale także w życiu osobistym. Bycie zanurzonym w tego rodzaju środowisku może poważnie zaszkodzić dobrostanowi psychicznemu ludzi na różne sposoby.

Najczęstszą konsekwencją tego typu jest pojawienie się przewlekłego stresu, znanego również jako wypalenie . Ludzie, którzy cierpią z tego powodu, odczuwają brak energii, tracą zainteresowanie tym, co lubili, cierpi ich zdrowie i ogólnie ich nastrój poważnie się pogarsza.

W poważniejszych przypadkach dłuższe przebywanie w toksycznym środowisku pracy może prowadzić do pojawienia się poważniejszych problemów psychologicznych. Dwa najbardziej powszechne to lęk i depresja, które dziś należą do najczęściej cytowanych powodów ubiegania się o urlop.

Jak tego uniknąć?

Całkowite zniknięcie toksycznego środowiska pracy może być bardzo skomplikowane i często nie zależy od pojedynczej osoby, ale od wspólnego wysiłku wszystkich tych, którzy są w nią zanurzeni. W większości przypadków zazwyczaj nierealistyczne jest oczekiwanie rozwiązania wszystkich problemów.

Najnowsze badania sugerują jednak, że możliwe jest uniknięcie najbardziej negatywnych konsekwencji powodowanych przez te typy środowisk indywidualnie.

Działania takie jak dystansowanie się od najbardziej toksycznych ludzi w środowisku, praktykowanie relaksu lub terapia poznawcza mogą pomóc złagodzić jego najbardziej szkodliwe skutki.

Wreszcie, przy wielu okazjach konieczne może być rozważenie możliwości pozostawienia toksycznego środowiska pracy i poszukiwania nowej pracy.

Znalezienie nowej pracy może być skomplikowane; Ale kiedy zagrożone jest nasze zdrowie fizyczne i psychiczne, często nie warto dłużej żyć w szkodliwym środowisku.